Soms komt er een vraag bij ons binnen: “kunnen jullie …. leveren?” Ja dat kunnen we, maar we komen liever eerst even langs om te kijken. De vraag kwam van een medewerkster met klachten. Haar eerste vraag was naar een atrodese stoel. Die hebben we, maar toch willen we kijken of deze voldoet of dat deze misschien ook aangepast dient te worden. Op de werkplek aangekomen, troffen we een medewerkster met een huisgemaakte oplossing waar haar been op lag: traanplaat gebogen met een kussentje erop. Toen we luisterden naar de problemen, werd ons duidelijk dat er geen atrodese stoel nodig was, maar een speciale beenondersteuning links. Vanwege allerlei operaties en littekens en problemen aan de enkels was het wel even puzzelen en meten.

Er werd een beensteun gemaakt – verrijdbaar – die haar hele been kon ondersteunen. Aan het uiteinde werd een enkelsteun gemaakt die iets lager lag om spanning in de achillespees te voorkomen. En om de ondersteuning in de knieholte te kunnen variëren, werd een oppompbaar deel in de knieholte geplaatst. Zo kan ze zelf de druk regelen als de pijn te hoog wordt. De steun kan ook mee naar vergaderingen en haar werkplek kan gewoon als flexplek gebruikt blijven worden.

Van de ene vraag naar een ander antwoord. Oplossingen maken is doorvragen en verder kijken.